北京合力億捷科技股份有限公司（以下簡稱“合力億捷”）是智能云客服系統(tǒng)賽道的先行者，專注于提供通訊領(lǐng)域的整體解決方案。其客戶包括中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信、EMS、 蔚來汽車、小鵬汽車、58同城、好未來、智聯(lián)招聘等眾多知名企業(yè)。目前，合力億捷的智能云呼叫中心、智能在線客服、工單系統(tǒng)、AI客服機(jī)器人、企微SCRM、集團(tuán)業(yè)務(wù)支撐軟件等軟件及服務(wù)，服務(wù)客戶已經(jīng)涵蓋了電信、教育、金融、保險(xiǎn)、速遞物流、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、公共事業(yè)等眾多領(lǐng)域，深受行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信賴與選擇。
2022年是合力億捷步入智能云客服賽道的第20個(gè)年頭。站在數(shù)字服務(wù)新時(shí)代客戶聯(lián)絡(luò)快速發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，合力億捷將持續(xù)利用云計(jì)算、人工智能、通信資源等優(yōu)勢能力，賦能企業(yè)在服務(wù)環(huán)節(jié)降本增效，應(yīng)對(duì)數(shù)字化服務(wù)新時(shí)代的到來！
為了更好的完善呼叫中心系統(tǒng)，幫助行業(yè)客戶智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型新需求，把握新機(jī)會(huì)；此次合力億捷選用東方森太集團(tuán)自有品牌-御風(fēng)服務(wù)器助力智能客服產(chǎn)品整改研發(fā)、uip平臺(tái)，中間件服務(wù)、開發(fā)環(huán)境服務(wù)等項(xiàng)目工作。
合力億捷選擇御風(fēng)服務(wù)器不是偶然，御風(fēng)服務(wù)器具有：
超強(qiáng)的自適應(yīng)計(jì)算能力：利用精心設(shè)計(jì)的高度可擴(kuò)展平臺(tái)來優(yōu)化處理器、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)和加速器方面的新技術(shù)進(jìn)步，滿足不斷變化的計(jì)算需求；
完善的自動(dòng)計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)：借助既能協(xié)同工作又可獨(dú)立運(yùn)行的智能系統(tǒng)，通過全面、可自定義的系統(tǒng)性能視圖獲得實(shí)時(shí)見解，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；
高效的主動(dòng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力：借助專為安全交互而設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)架構(gòu)和預(yù)測潛在威脅的功能，將信任融入您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型等等。
御風(fēng)服務(wù)器的超強(qiáng)的計(jì)算能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力可以作為合力億捷呼叫中心系統(tǒng)的安全后盾。
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、金融、能源、醫(yī)療等行業(yè)數(shù)據(jù)豐富型應(yīng)用加速涌現(xiàn)，推動(dòng)著創(chuàng)新技術(shù)與不同行業(yè)的融合發(fā)展。目前，御風(fēng)服務(wù)器已在政府、醫(yī)療、電信、制造、能源、金融、教育等多場景中得到了廣泛應(yīng)用。東方森太將繼續(xù)堅(jiān)持極致創(chuàng)新，以全球領(lǐng)先的服務(wù)器性能、穩(wěn)定性，助力企業(yè)迎接智慧時(shí)代，驅(qū)動(dòng)各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與重塑。
